Към съдържанието
Запишете одит

За застрахователни брокери, лизингови и колекторски компании

Разберете кои от разговорите Ви може да поеме гласов агент. Безплатно, по 100 Ваши записа.

Изпратете ни 100 записа на разговори. До седмица получавате доклад: кои разговори се повтарят, къде операторите губят клиента и какво може да премине към AI агент за 30 дни.

Запишете одит на кол центъраВижте как работим с данните Ви →

30-минутен разговор с нашия екип. За одита не е нужна интеграция.

  • 100 записаВсякакъв формат: MP3, WAV, експорт от Вашата централа (PBX)
  • Без интеграцияОдитът не засяга Вашите системи
  • Една седмицаДоклад какво да автоматизирате първо
ISO/IEC 27001:2022GDPRNDA, преди да изпратите записи

Одит на кол центъра

100 разговора

Рутинни: 64% Нужен е човек: 36%

Топ 5 причини за обаждане

  • Причина 1
  • Причина 2
  • Причина 3
  • Причина 4
  • Причина 5

Какво бихме автоматизирали първо

Напомняния за плащане · 1 от 4 разговора

Примерен доклад

Нашите клиенти

Приложения

С какво се справя агентът в компании като Вашата

  • Напомняния за плащане преди падежа

  • Ранно събиране на вземания: от 0 до 30 дни просрочие

  • Статус на щета или заявление: „докъде е стигнал случаят ми?“

  • Изискване на документи и напомняния за тях

  • Квалифициране на входящи запитвания за лизинг и застраховки

  • Прехвърляне на разговора към оператор заедно с транскрипцията, когато е нужен човек

Одитът

Как протича одитът

  1. 01

    30-минутен разговор

    Уточняваме кои разговори да разгледаме и как да ни ги изпратите.

  2. 02

    Изпращате ни 100 записа

    На всеки език, на който говорят операторите Ви.

  3. 03

    Анализираме ги

    Всеки разговор се транскрибира и оценява: причина, резултат, настроение, къде нещо се е объркало.

  4. 04

    Получавате доклада

    Какво се повтаря, какво да автоматизирате първо и как би изглеждал пилотен проект.

Сигурност

Една страница за Вашия екип по сигурност

Поискайте пакета за сигурност

100 записа. Една седмица. Ясен отговор какво да автоматизирате.

Изберете час · 30 мин · CET

30-минутен разговор с нашия екип. За одита не е нужна интеграция. Подписваме NDA, преди да ни изпратите каквито и да е разговори.